Рестораны, питание Рассчитываю на зарплату: 30000 RUR Образование: Не полное высшее Пермский государственный технический университет, специальность – инженер-строитель, год окончания – 2011г.
• Сертификат о прохождении курса «Управление сменой» по программе Serviceman, 2008г.
• Сертификат о прохождении курса «Эффективный управляющий: постановка системы внутреннего обучения» по программе Учебного Центра БизнессТехнологии, 2010г.
Опыт работы: от 3 лет • июль 2008г. – настоящее время
администратор ООО «Антика» (кафе «7 ложек» («Чайная ложка»)) в г.Перми
• июль 2007г. – июнь 2008г.
инструктор ООО «Антика» (кафе «7 ложек» («Чайная ложка») ) в г.Перми
• декабрь 2005г. – июнь 2007г.
специалист отдела активных продаж ООО «Домофон-Сервис» в г.Перми
Профессиональные навыки: управление деятельностью в зале и на кухне
самостоятельная организация работы торговой точки
обеспечение высокой производительности труда и увеличения товарооборота
контроль уровня расходов
составление меню и заказа на кухню
управление сетью поставщиков, запасами
контроль безопасности, санитарных условий, качества
обеспечение бесперебойной работы торговой точки
принятие решений в интересах компании
набор и обучение персонала, составление штатного расписания, разработка должностных инструкций, начисление заработной платы
совершенство обслуживания посетителей
разработка стратегии продаж
решение и устранение проблем, которые могут помешать в будущем предоставление достойного обслуживания
разрешение конфликтных ситуаций в зале
свободное ориентирование в нормативных документах
ведение кассовой документации, проведение инкассации
График работы: Полный рабочий день Переезд: Готовa переехать в другой город