Секретариат, делопроизводство, АХО Рассчитываю на зарплату: 20000 RUR Образование: Высшее Учебное заведение:. Пермский государственный педагогический университет .
Факультет:. Дошкольной педагогики .
Специальность: преподаватель педагогики и психологии.
Годы учебы: 1997 . . 2003 .
Повышение квалификации*
Региональный межотраслевой центр переподготовки кадров Пермского государственного технического университета.
Квалификация: секретарь-референт .
Год получения: 1998 .
Опыт работы: от 3 лет Период работы на последнем месте: с января . . 2012 . по июль . . 2012 .
ООО «ЛУК» г. Москва, представительство в г. Пермь, оптовые продажи пластикового оконного профиля REHAU, оконной фурнитуры Siegenia .
Должность: старший менеджер по работе с клиентами.
Должностные обязанности: ведение переговоров с клиентами, оформление и ведение договоров купли-продажи, доп. соглашений, отслеживание дебиторской задолженности, выписка товарных и товарно-транспортных накладных, счетов-фактур, актов сверки, анализ продаж, планирование, РКО, ПКО, ведение кассы, ведения табеля учета рабочего времени сотрудников, отчеты ежедневные, еженедельные, ежемесяч-ные по продажам, по затратам представительства, формирование цен, составление прайс-листов и коммер-ческих предложений.
Период работы на предпоследнем месте: с мая . . 2008 . по декабрь . . 2011 .
ООО «Каскад Виа-М» г. Москва, представительство в г. Пермь, оптовые продажи пластикового оконного профиля REHAU, оконной фурнитуры Siegenia .
Должность: менеджер по работе с клиентами .
Должностные обязанности: ведение переговоров с клиентами, оформление и ведение договоров купли-продажи, доп. соглашений, отслеживание дебиторской задолженности, выписка товарных и товарно-транспортных накладных, счетов-фактур, актов сверки, РКО, ПКО, ведение кассы, ведения табеля учета ра-бочего времени сотрудников, отчеты ежедневные, еженедельные, ежемесячные по продажам, по затратам представительства, формирование цен, составление прайс-листов.
Период работы: с мая . . 2007 . по апрель . . 2008 .
ООО «Основание 2» г. Пермь, оптовые продажи пластиковой упаковки и коррексов.
Должность: менеджер по работе с клиентами .
Должностные обязанности: телемаркетинг, ведение переговоров с клиентами, заключение договоров купли-продажи, доп. соглашений, продажи, отслеживание дебиторской задолженности, анализ продаж, планиро-вание, отчетность.
Профессиональные навыки: Прием заказов от клиентов/менеджеров по продажам по телефону, факсу, электронной почте и в офисе.
Формирование заказов в программе 1С. Согласование правильности заказов с клиентами/менеджерами по продажам.
Выставление клиентам счетов на оплату и подготовка документов на отгрузки.
Консультирование клиентов по наличию, стоимости и характеристикам продукции.
Отслеживание остатков товаров на складе и получение информации о сроках поступления товаров на склад.
Организация внутренней логистики по доставке заказанных товаров клиентам: взаимодействие с отделом логистики (по подготовке товаров к отгрузкам на складе, предоставление списка клиентов, отгрузочных и прочих документов, контактной и другой требуемой информации).
Работа с дебиторской задолженностью.
Ведение документооборота отдела (акты сверок, акты взаимозачетов, возвратные накладные).
Составление гарантийных писем, ведение переписки с клиентами.
Составление отчетности о результатах деятельности и аналитики для руководства.
Выполнение поручений руководства.
Знание компьютера: опытный пользователь, 1С предприятие, 7 и 8 версии, Excel, Internet, Word, GoreiDRAW .