Администратор, диспетчер, специалист Call-центра

Город: Пермь
Дата: 23.03.10 19:30
Отрасль:

Секретариат, делопроизводство, АХО
Рассчитываю на зарплату: 12000 RUR
Образование: Высшее
Пермский государственный педагогический университет 2002 - 2007. Факультет дошкольной педагогики и психологии (очная)
Специализация при ПГПУ и ФДПП (очная) 2005 "Управление коллективом"
Тренинги: "Клиентоориентированность", "Навыки командной работы", "Методика распознания лжи"
Опыт работы: от 3 лет
ООО "ИнформЭнергосервис" Специалист Call-центра, диспетчер службы технической поддержки;
ОАО "Пермэнерго" Техник 2 категории (call-центр);
ИП Касьянов Секретарь-делопроизводитель.
Профессиональные навыки: -Работа с людьми, в стандартных и конфликтных ситуациях (разбор и урегулирование конфликтов);
-Работа с базами данных (составление, ведение, редактирование, уничтожение);
-Работа с оперативно диспетчерскими службами и службами ЖКХ г.Перми;
-Мониторинг и анализ технических инцидентов;
-Работа с документацией;
-Работа по ведению статистической отчётности.

Переезд: Готовa переехать в другой город

Контакт

Имя: Елена, 41 год, зодиак: Водолей
Контактный телефон: 8 (919) 476 42 44
Email: shitova_ea@live.ru
Чтобы отправлять сообщения зарегистрируйтесь на сайте
Если вы уже зарегистрированы войдите в личный кабинет

Правила сайта Контакт Полная версия

Поиск работы на FreeJob.ru с 2005 года. Лучшая работа у нас!
Копирование материалов сайта, только с письменного разрешения администрации.