Работа в Перми Дата: 10.01.11 09:32 Зарплата: по договоренности Описание: Условия:
Официальное трудоустройство;
Соц.пакет;
график работы 5/2;
В перспективе увеличение численности салонов.
Требования:
Ж, от 30 лет;
опыт работы от 3х лет;
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
Обязательное знание программы - 1С – салон или аналог;
ответственность;
комуникабельность.
Обязанности:
• Общее руководство салоном красоты
• Составление бюджета салона.
• Управленческий учет
• Обеспечение учета товарно-материальных ценностей, ежемесячное проведение инвентаризации продукции
• Управление складскими запасами, составление заказа продукции с учетом потребностей.
• Контроль и организация маркетинговых мероприятий
• Анализ, мониторинг и прогнозирование продаж товаров и услуг
• Внедрение системы лояльности клиентов
• Составление и поддержание базы потенциальных клиентов, анализ клиентской базы, анализ ведения картотеки
• Подготовка отчетности (по клиентам, их покупкам и проведенным процедурам)
• Разработка, введение и поддержание корпоративных стандартов сервиса
• Анализ качества обслуживания клиентов
• Разработка, внедрение и контроль стандартов работы персонала с клиентами
• Аттестация персонала на знание продукции и процедур
• Составление графика работы персонала
• Создание системы мотивации персонала
• Организация обучения специалистов
• Постановка целей и задач на год, квартал и месяц (по продаже продукции и процедур)
• Ежемесячный мониторинг продаж и услуг (анализ деятельности специалистов)